POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Qué tipo de información recolectamos.
Recibimos, recopilamos y almacenamos información que ingresa en nuestro sitio web o el que nos proporcionan los usuarios de RRSS, internet o de otra forma, como por ejemplo en plataformas de anuncios publicitarios de pago de empresas como Meta o Google. Además, podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas y la información de interacción con las páginas. También recopilamos información de identificación personal a través de formulario de contacto en el sitio web o el que proporcionan las empresas de anuncios de pago como Meta o Google (nombres, correo electrónico, teléfono, ciudad, por ejemplo), comentarios, sugerencias, reseñas de servicios, recomendaciones y perfil personal.
Cuando y para qué recopilamos información.
Cuando realizas una acción para contactarnos (llenar un formulario) o como parte del proceso de comunicación a través del envío de consultas, recopilamos información personal que nos proporcionan, como su nombre, dirección física, teléfono y dirección de correo electrónico. La utilizaremos para darle respuesta a sus inquietudes y ofrecer servicios acordes a nuestro rubro y área de conocimientos. Tu información personal será utilizada sólo para los motivos específicos indicados anteriormente.
Otros usos de la Información recopilada.
- Para proporcionar y operar los servicios que ofrezco.
- Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente.
- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales de mis servicios.
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que pueda utilizar para proporcionar y mejorar mis ofertas y servicios.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Cómo se almacena, usa, comparte o divulga la información personal de los visitantes en mi Sitio Web.
Nuestro sitio web está alojado en la plataforma WordPress y Meta Business nos proporciona la plataforma que nos permite vender nuestros productos y servicios utilizando Meta Business Suite. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Meta, las bases de datos y las aplicaciones generales de Meta. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Meta Business y utilizadas por mí se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Cómo nos comunicamos con los visitantes
Podemos comunicarnos con Usted para notificarte sobre promociones, nuevos servicios o para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplimiento de cualquier acuerdo que podamos tener con el cliente, usuario o visitante. A estos efectos, podemos comunicarnos con Usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Cómo usamos las cookies y otras herramientas de seguimiento.
Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a través de correo contacto@marcaglobal.cl poniendo en el asunto: no deseo que recopilen mis datos.
Actualizaciones de política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.
Preguntas y tu información de contacto.
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre Usted, estás invitado a contactarnos en: contacto@marcaglobal.cl